B2B-Portale: Lasst uns miteinander reden

Der Begriff "B2B-Portal" ist nicht allgemein gültig definiert. Zellwerk versteht darunter die in der Regel durch ein Login geschützten Websites und -anwendungen, über die ein Unternehmen mit seinen Zulieferern, Geschäftspartnern und Mitarbeitern kommuniziert.

Andere gängige Bezeichnungen für diese Websites, die sich nicht an die Endkunden des Unternehmens richten sind Extranet und Intranet.

Während der eigentliche Webauftritt der Außendarstellung dient, fungiert ein optimal gestaltetes Extranet als umfassende und interaktive Kommunikations- und Transaktionsplattform zwischen dem Unternehmen, seinen Geschäftspartnern und Lieferanten.

Hinzu kommt das Intranet als geschützter Webbereich, über den die Information der Mitarbeiter und deren Kommunikation untereinander abgebildet werden.

Zellwerk meint: Wir haben uns intensiv mit den Anforderungen gerade mittelständischer Unternehmen in Bezug auf B2B-Portale beschäftigt und auf Basis dieser Erfahrungen das Typo3-Framework PRO entwickelt, das genau den Ansprüchen dieser Kundengruppe entspricht.

Mittelständische Unternehmen, die ein B2B-Portal planen, haben in der Regel recht genaue Vorstellungen an die Funktionalität und relativ hohe Ansprüche an den Nutzen der gebündelten, web-basierten Kommunikation:

Übliche Ansprüche an ein B2B Portal:

• Service: Optimale Dienste für Business-Kunden und Geschäftspartner muss gewährleistet sein.
• Personalisierung: Personalisierte Servicefunktionen sollen integriert sein.
• Rechtverwaltung: Auf eine detaillierte Rechteverwaltung und sichere Autorisierungsprozesse wird besonders großer Wert gelegt.
• Interner Nutzen: Auch der Nutzen für die eigenen Mitarbeiter steht im Fokus; Prozesse sollen vereinfacht und beschleunigt, Ressourcen eingespart werden.

Diese Anforderungen sind - ganz unabhängig von der Größe und Branche des Unternehmens - in den meisten Fällen annähernd identisch. Leider sind sich die Auftraggeber oft nicht über den Aufwand, den ihre Wünsche an Intranet und Extranet erzeugen, nicht im Klaren, sodass eine Realisierung das vorhandene Budget übersteigen würde.

Zellwerk hat diese Anforderungen und Wünsche an ein B2B-Portal genau analysiert. Aus dem Katalog der geforderten Funktionen und Prozesse ist so in zweijähriger Entwicklungszeit das Framework Zellwerk PRO entstanden. Es umfasst eine umfassendes Paket an flexiblen, schnell und sicher anpassbaren Erweiterungen des Content-Management-Systems Typo3. Zusammengenommen ermöglichen es diese Funktionen, in kurzer Zeit ein optimales B2B-Portal zu realisieren.

Vorteile des Pro Frameworks:

• Zeitersparnis: Die üblicherweise lange Planungs- und Konzeptionsphase kann deutlich verkürzt werden.
• Anpassung statt Programmierung: Die meisten Funktionen werden nicht mehr von Grund auf konzipiert und danach programmiert, sondern im Rahmen des Projektes lediglich individuell angepasst bzw. optimiert.
• Content: Inhalte können schon wenige Tage nach Projektstart in das System eingestellt werden.
• Usability: Das Gesamt-Design kann bereits vor der Programmierphase entwickelt werden. Das ermöglicht die direkte Überprüfung der Benutzerführung und -freundlichkeit anhand echter Inhalte.
• Intranet: Mit Zellwerk PRO kann auch ein Intranet in kürzester Zeit realisiert werden.