Der Kunde

Die Steuerberaterkammer Düsseldorf ist die berufliche Selbstverwaltung aller in ihrem Kammergebiet niedergelassenen Steuerberater und Steuerberaterinnen. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts nimmt sie die ihr durch das Gesetz übertragenen Aufgaben wahr und vertritt die beruflichen Interessen ihrer Mitglieder.

Aufgabe und Leistungen

Im Vordergrund des gesamten Angebots der Steuerberaterkammer Düsseldorf steht die Information zum Tätigkeitsbereich der Kammer, zum Beruf des Steuerberaters und zu der Ausbildungs- und Prüfungsordnung.

Darüber hinaus gibt es einen ausgedehnten geschlossenen Bereich, das „Mitglieder-Informationssystem“, mit einer Fülle von aktuellen steuerrechtlichen Informationen und Downloads.

Mit dem optischen und technischen Relaunch sollte den Nutzern der Zugang zu den Informationen erleichtert werden, ohne jedoch die Informationstiefe zu verringern. Das Webangebot sollte auch mit mobilen Geräten nutzbar sein und TYPO3 sollte als CMS eingeführt werden. Die Reduktion administrativer Aufgaben war ein weiteres wesentliches Ziel.

Die Maßnahmen

Webdesign, Neustrukturierung der Inhalte und Navigation
Neben der Einführung eines völlig neuen Erscheinungsbildes wurden alle Inhaltsbereiche umfassend überarbeitet und die Inhaltsstruktur und Navigation stark vereinfacht.

Nachdem von uns die vorhandenen Inhalte per Datenbankimport in das neue System übertragen waren, wurden die Inhalte bereinigt. Diese Aufgabe konnte der Kunde dank der komfortablen TYPO3 Benutzeroberfläche vollständig selbst übernehmen.

„Mitglieder-Informationssystem“
Administrative Aufgaben sind immer lästig. Wir konnten im Rahmen des Projektes viele, vorher manuell durchgeführte Prozesse, vollständig automatisieren und Medienbrüche weitgehend beseitigen.

So werden beispielsweise Registrierungen jetzt in vordefinierten Prozessen über E-Mail-Kommunikation abgewickelt. Freischaltungen wie auch Ablehnungen von Registrierungen werden über Links in E-Mails vorgenommen, die mit entsprechenden Funktionen verknüpft sind. Auch die E-Mail-Kommunikation zum Nutzer erfolgt automatisch, ausgelöst durch den gewählten Link.

Das Login für Mitglieder wurde auch im Frontend neu konzipiert. Eine vereinfachte Registrierung senkt die Komplexität für den Nutzer und damit auch die Supportanfragen.

Leistungen

Konzept, Beratung, responsive Webdesign, TYPO3, Prozessdesign, Plug-In Programmierung, Einbindung externer Services, Import bestehender Inhalte, CMS Schulung, Support.

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